Non è una novità che i servizi di telefonia mobile legati a operazioni che esulano dalle classiche opzioni offerte per tale settore siano in ascesa. Compagnie di volo che danno la possibilità di effettuare check-in direttamente dal dispositivo mobile, Internet, mobile banking, sono alcune delle realtà ormai note per gli utilizzatori dei telefonini. Ed è proprio il servizio finanziario offerto da tante banche per la piattaforma mobile ad essere protagonista nella ricerca effettuata da Sybase 365 per conto Loudhouse Research. I risultati raccolti dallo studio mettono in luce diversi aspetti dell'argomento: innanzitutto è evidente lo sviluppo di questo tipo di servizi soprattutto nel vecchio continente rispetto al mercato bancario degli Stati Uniti d'America. Le banche operanti negli States, comunque, sono intenzionate a sviluppare maggiormente le opzioni di banking mobile, per offrire un ventaglio completo ai propri clienti e diffonderle nel paese. Un caso a parte, invece, è rappresentato dal continente asiatico, in cui i servizi bancari gestibili tramite telefonino cellulare sono in grande sviluppo e diffusione. Il motivo principale di tale crescita è rappresentato soprattutto dalla quasi totale mancanza di costi rispetto ai conti bancari classici: un aspetto, questo, molto importante per le popolazioni delle economie emergenti. Inoltre, le enormi distanze tra le zone rurali e i centri più industrializzati di immensi stati come la Cina e l'India vedono nei servizi mobili di questo tipo un modo per abbattere le distanze e l'isolamento di alcune parti del paese non raggiungibili con i normali servizi di sportello. Vedremo se anche oltreoceano il banking mobile troverà terreno fertile: più della metà gli istituti bancari statunitensi interpellati per la ricerca si dichiarano interessati a promuovere i servizi mobili entro il 2010. .
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